Studio Legale : ecco come migliorare la reputazione online

    Studio Legale : ecco come migliorare la reputazione online

    Siete i titolari di uno Studio Legale e volete migliorare la vostra reputazione online ? Ottimo, siamo qui per questo. Le strategie da mettere in atto sono molteplici :

    1. Richiedere un’Analisi della Reputazione Online ( click qui ) L’Analisi Iniziale è fondamentale prima di procedere e ci permette di rilevare eventuali problemi come i commenti negativi, correggerli e mettere in atto per voi le migliori campagne di marketing per competere brillantemente nel vostro settore. I risultati che otterremo determineranno anche la posizione corrente all’interno del vostro mercato rispetto ai vostri colleghi.
    2. Incoraggiare le recensioni da parte dei clienti che avete visto essere i più soddisfatti in una forma discreta, magari tramite una newsletter durante i periodi di festività.
    3. Curare la presentazione della mappa per raggiungervi sul vostro sito. Non basta una mappa interattiva. Occorre descrivere ogni cosa con attenzione, guidando il cliente verso di voi con un itinerario preciso che racconti i punti più importanti o le scelte da compiere ( uscita della autostrade, dalle tangenziali, percorsi a traffico limitato, parcheggi nella zona … )
    4. Valorizzare sul vostro sito la presentazione di ogni membro dello studio legale, per mostrare ai vostri clienti anche un lato umano, che è molto importante.
    5. Rafforzare la vostra presenza online. Avere un sito internet di ultima generazione, facile da navigare e ben posizionato su google e sui social. Verificheremo che il vostro sito sia ottimizzato per ogni dispositivo, interattivo e collegato ai social e che vi rappresenti al meglio. Qualora fosse necessario vi proporremo restyling del sito tramite il nostro servizio dedicato https://www.sitiaggiornabili.it
    6. Avere una scheda Google My Business completa e curata. Non è sufficiente inserire i dati minimi richiesti. Se volete fare la differenza in termini di immagine occorre dedicare del tempo alla compilazione della scheda di google. Tante immagini, tante descrizioni, tanta cura dei particolari come solo chi è del nostro settore è in gradi di offrirvi.
    7. Essere presenti in molte directory per ricevere backlinks di valore e aumentare le visite al sito e migliorare la posizione del vostro sito su google. Consulta i nostri servizi SEO con un [ click qui ]
    8.  Creare una visita virtuale dello studio legale usando Google 360 Tour. Sono davvero in pochi ad usarlo e sicuramente questo colpirà i nuovi clienti.
    9. Tradurre il sito web in più lingue. Vedere un sito multilingua offre maggiore sicurezza e prestigio.
    10. Portare avanti una “sola immagine” ( nome, logo, pagine social, tutte con lo stesso nominativo … ). Le informazioni devono essere sempre coerenti e proporsi con nomi differenti o immagini differenti su facebook, google, sui siti di recensioni e sugli altri social non è positivo oltre che disorientante per chi vuole “seguirvi”.
    11. Controllare di rispettare sempre i requisiti normativi in termini di licenze, permessi … e tutela della privacy ( un nostro consulente vi può aiutare ad ottemperare al nuovo GDPR )
    12. Costruire relazioni con i vostri clienti. Il cliente che torna è il cliente che vi promuove e vi sostiene. Ecco perchè occorre premiarlo e farlo sentire importante. Inoltre ottimo  comunicargli almeno una volta all’anno tutti i successi che il vostro studio ha ottenuto o i miglioramenti che avete implementato nei vostri servizi.
    13. Fare parte non solo delle social community ma anche dei siti di settore più importanti nel mondo legale è un ottimo modo per far sì che il vostro nome diventi conosciuto. Ma attenzione ai dati che rendete pubblici. Per una buona reputazione i dati devo essere veritieri, ben presentati e corretti nella forma.
    14. Dare sempre risonanza per ogni collaborazione dello studio, partecipazione ad eventi, convegni …
    15. Creare un blog con articoli sul mondo legale. L’approccio deve essere formale, essere esaustivi senza condividere informazioni confidenziali, ma occorre sempre ricordare che qualsiasi informazione presentata non è da considerarsi un consiglio legale e che ogni caso va valutato con attenzione.
    16. Intraprendere una campagna di monitoraggio costante della reputazione online per poter intervenire subito in risposta a commenti su tutti i canali possibili : google, siti dedicati alle recensioni, social network …
    17. Scrivere una Social Media Policy e gratificare tutti i membri dello studio legale. La policy interna è un regolamento aziendale che spiega al vostro team come parlare della struttura su internet. Occorre ricordarsi di riconoscere allo staff i suoi meriti. Analizzare insieme ai collaboratori i risultati raggiunti, premiare il personale per feedback positivi, aggiornali sugli obiettivi raggiunti in modo da incentivarli a portar avanti pratiche positive.
    18. Saper gestire i commenti negativi per migliorarsi sempre. Rispondere alle recensioni è fondamentale quanto saper rispondere correttamente, soppesando le parole per non risultare sgradevoli, imprecisi, poco attenti, superficiali …

    Servizio professionale per la rimozione di recensioni negative, offensive o comunque inappropriate

    Il nostro studio fornisce un servizio professionale anche di supporto legale per la rimozioni di recensioni online negative, offensive o comunque inappropriate (recensioni negative su tripadvisor, google …)
    Le recensioni che non supportano le norme di un servizio possono essere generalmente rimosse segnalandole come inappropriate, tuttavia, accade talvolta che la recensione non venga cancellata. In particolare quando la recensione è ben curata nel lessico, rispetta le regole, solo in apparenza, ma risulta comunque offensiva.

    Google a tal proposito dichiara nelle sue linee guida : “evita di segnalare recensioni contenenti informazioni non di tuo gradimento, ma di fatto accurate. Segnala solo recensioni che violano le norme di Google. Google non interviene in caso di controversie su fatti specifici tra commercianti e clienti, in quanto non sussistono criteri oggettivi in grado di stabilire chi ha ragione in merito a un determinato servizio offerto”. Queste linee guida ci tutelano tuttavia solo in precise possibilità contemplate.

    Nasce quindi il problema delle recensioni che apparentemente “rispettano le regole”, ben curate e costruite, ma non reali, manipolate o magari fatte da clienti con pseudonimi che non hanno mai conosciuto il luogo o il professionista recensito. Queste sono le recensioni più difficili da rimuovere ed il nostro studio si propone di sopperire alla mancanza degli strumenti offerti dai servizi online per difendere la vostra reputazione, se ne avete delle reali ragioni.

    Approfondisci : cosa fare in caso di recensioni negative ? [ click qui ]

     

    Denuncia per diffamazione su internet o sui social ( facebook, google, twitter, messenger, whatsapp … )

    Il nostro studio fornisce un servizio professionale di supporto e raccolta di prove informatiche con valore legale per effettuare una denuncia per diffamazione su internet o sui social network

    Approfondisci : come raccogliere le prove legali per una denuncia per diffamazione ?

     

    Come rimuovere i contenuti non graditi su internet, su google, su facebook o su altri siti ?

    Alcuni dei contenuti che possiamo aiutarvi a rimuovere da internet, da google, da facebook o da altri social / blog / canali / siti web :

    Dati personali come Numero di telefono, Indirizzo di residenza, codice fiscale …
    Documenti come carta di identità o passaporto
    Dati sensibili, come informazioni mediche o orientamenti sessuali
    Immagini personali
    Post diffamatori
    Messaggi chat divulgati a gruppi di persone
    Commenti diffamatori
    Video diffamatori
    Audio messaggi divulgati a gruppi di persone
    Siti internet, qualora siano stati creati per ledere la reputazione di una persona / azienda / associazione
    Nello specifico, in questa pagina, vi forniamo le varie procedure per i canali più utilizzati, ricordandovi comunque che NESSUNO PUO’ ASSICURARVI LA CANCELLAZIONE DI UN CONTENUTO, IN PARTICOLARE SENZA AVER SEGUITO UN ITER LEGALE. Se un nostro competitor dichiara che la rimozione del contenuto è assicurata al 100% sta mentendo. Al contempo, se siete nel giusto e vi è stato fatto un torto o è stata compromessa la vostra privacy il nostro studio informatico-legale sarà lieto di aiutarvi grazie ad un ottimo supporto informatico-legale.

    Approfondisci : come rimuovere contenuti non graditi ? [ click qui ]